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一、发生火警火灾自动报警系统操作〖人员应如何处理？

1.头脑冷静，保持镇定，同时要保持∑　警惕。

2.通过火灾报警控制器的部位指示，查明发出火灾报警的▼信号探测器的部位号或编号以及分布地址。

3.尽快查〖明报警现场的情况，判断火灾探测器报警原因，判断是火灾报警，还是误报，可以用消防电话或派人现场查看。

4.如消防控制室值班人员确认火灾发生，应根据不同情况及【时采取以下两种方法：一是火情比较小，可以及时采取灭火器具将火扑灭；二是如火情较大，在及■时组织本单位人员，利用现有消防设施设备扑救火灾的同时，应迅速拨打119电话，通知消防队并全力配合消防队施救。

二、发生误报火灾自动报警系统操作人员应如何处理？

观察现场是否有大量粉尘，水雾滞留，气流速度是否过大，是否有高频电磁干扰。如果环境干扰因素正常存在，应记录在案，并考虑更换探测器类型。如◣有大量粉尘存在应考虑将感烟火灾探测器更换成感温火灾探测器。若干扰因素是偶然的，如宾馆客房里客人吸烟过多、厨房内油烟过大，致使火灾探测器误报，应排除现现干扰因素，并对火灾报警控制器复位，消音即可。

三、简述火灾探测器故障常见因素及排除方法？

1.火灾探测器故障：拧紧或增大底座与卡簧的接触面积，更换故障线路，更换探测器，维修或更换∮接线板。

2.主电源故障：连续停电8小时应关机，主电正常〓后最开机，接口牢固，应焊接，更换保险丝或保险管。

3.备电故障：开机充电24小时后，备电仍报故障，更换电池，焊接，更换保险丝或保险管。

4.通信故障：有无开启报警器、更换线路、更换电路板